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奢侈品数字化加速,天猫奢侈品消费者3年增长150%-大红鹰娱乐安卓官方版下载,大红鹰游戏网站的网址
发布日期:2022-09-21 11:10:31

大红鹰娱乐安卓官方版下载,大红鹰游戏网站的网址新京报贝壳财经讯(记者曲晓义)近年来,奢侈品行业的数字化转型速度越来越快。一方面,1995、2000后的年轻人更习惯网购;另一方面,数字技术与网购服务的迭代也为网购奢侈品带来了新体验。天猫数据显示,2019年至2021年,天猫奢侈品消费者增长150%以上,消费金额增长300%。

大红鹰娱乐安卓官方版下载,大红鹰游戏网站的网址天猫奢侈品总经理王维珍在天猫奢侈品上线五周年媒体沟通会上透露,过去三年,奢侈品品牌在天猫的“朋友圈”扩大了1.5倍。 . “过去几年,奢侈品行业经历了快速的数字化转型,大量奢侈品消费回归中国和线上。”据介绍,天猫奢侈品是阿里为奢侈品牌打造的专属渠道。自2017年推出以来,已经吸引了200多人。某奢侈品牌在天猫开设官方旗舰店,汇聚了LVMH集团、开云集团、香奈儿、爱马仕和历峰集团五家奢侈品巨头。

大红鹰娱乐安卓官方版下载,大红鹰游戏网站的网址数据显示,仅过去一年,天猫奢侈品在全球就推出了500多个大牌新品系列,超过5000万用户通过天猫奢侈品在线与品牌深度互动。王维珍表示,奢侈品牌对数字化转型的态度已经从“犹豫”转变为“全力拥抱”。这背后,天猫奢侈品不断迭代服务和创新体验,让线上购买奢侈品不仅方便快捷,还可以获得与线下几乎相同品牌的专属服务和标准。例如,卡地亚、江诗丹顿等奢侈品牌首次在天猫上线一对一的视频客服,面对面向消费者讲解产品知识,展示如何佩戴。此外,专属包装、定制刻字、语音礼品卡、一键售后等服务被越来越多的品牌视为“标配”。

大红鹰娱乐安卓官方版下载,大红鹰游戏网站的网址此外,数字化创新技术正在为奢侈品牌营销创造更多新场景,充分积累品牌潜力。例如,AR、3D等数字技术正变得越来越流行。据介绍,奢侈品天猫旗舰店配备了AR配件、3D店面展示、线上展览等,多款戒指、手表、手袋均可360°查看。眼镜和鞋子可以在 AR 中试穿,美女可以在 AR 中试穿。天猫奢侈品还建立了第一个在线数字奢侈品收藏。在购买实物商品的同时,消费者有机会获得在线上非常稀缺的数字收藏品。今年9月中旬,天猫奢侈品还通过“云首发”、“云秀”、“云体验”的创新互动模式,首创元界营销,继续引领中国奢侈品品牌的数字化创新。

根据罗兰贝格报告,中国奢侈品消费增速相当可观,2021年同比增长38%。预计中国奢侈品消费市场将继续保持10%以上的增速。未来五年的百分比。王维珍表示,随着电子商务的普及和网络购物体验的大幅提升,网络平台将逐渐成为奢侈品消费的主流。 “五年前,奢侈品牌将天猫作为线上补充渠道,如今,品牌的重大营销活动和新品都优先在此推出,这已经是品牌整体运营和长期建设的一部分。 "

李政编辑

校对刘宝庆

照片由受访者提供

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